A les 10.40 del matí les persones que volien comprar entrades per a la jornada de diumenge del Concurs de castells es trobaven ja amb què aquestes estaven exhaurides. Era 40 minuts després que comencés el procés de venda, però d'aquests, només en els darrers 15 s'han venut entrades amb normalitat.

Així ha estat a causa d'un error de configuració de l'empresa Koobin, encarregada de la venda d'entrades.

Durant els 25 primers minuts, els compradors eren derivats a una llista d'espera per accedir a la web del Concurs. Quan el temps d'espera acabava, però, eren derivats a la pàgina genèrica de Koobin, havent de començar en molts casos novament el procés. Aquí ha estat l'errada que des de l'empresa s'ha detectat, posant-hi solució com més aviat millor.

Una empresa, Koobin, que és la mateixa que es va encarregar del procés ara fa dos anys, quan no hi va haver cap problema. Tot i això, es va decidir canviar el sistema utilitzat el 2022, cosa que ha provocat l'errada.

L'EMPRESA NO COBRARÀ

Per tot això, l'empresa ja ha anunciat que renunciarà a facturar els serveis prestats.

Des de l'Ajuntament de Tarragona han lamentat profundament l'errada tècnica, recordant que l'empresa havia ofert un molt bon servei ara fa dos anys.

NO TÉ A VEURE AMB L'ORGANITZACIÓ

També ha fet referència a la polèmica engegada a les xarxes socials al voltant de la conveniència d'un trasllat del Concurs fora de Tarragona i amb opinions destacades com la de l'excap de colla dels Castellers de Vilafranca, Sisco Benet.

En aquest sentit, s'ha volgut deslligar el fet amb la feina que es fa des de l'organització del Concurs i han reclamat que no s'aprofiti un fet com aquest per a atacar la imatge del certamen.

D'aquesta manera, i un cop esgotades les 4.880 entrades per a la jornada de diumenge, encara estan a la venda les de la jornada de dissabte, de les que aquest migdia s'havien més de 2.000.